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如果您的iPhone 11在接收短信验证码时小键盘不显示，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，有时信号不稳定可能导致短信延迟或无法接收。
2、重启设备：简单地重启您的iPhone 11可能有助于解决一些临时的问题。
3、检查短信应用：确保短信应用没有出现问题，尝试进入应用查看是否有未读消息或通知。
4、软件更新：确保您的iOS系统是最新的版本，有时，软件更新可以解决一些已知的问题。
5、还原设置：您可以尝试还原设备的网络设置或所有设置，这可能会解决一些配置上的问题，但请注意，这将清除您的网络设置和个性化设置，所以在操作之前请确保备份重要数据。
6、检查短信拦截：确认您没有误将短信验证码屏蔽或拦截，有时某些应用或第三方工具可能会拦截短信。
7、联系运营商：如果问题仍然存在，您可以联系您的运营商，询问他们是否有问题或是否有相关的解决方案。
8、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，在这种情况下，建议您联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
建议适用于大多数情况，但具体问题可能需要具体分析，如果问题持续存在，最好寻求专业的技术支持。